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微软停止WindowsLive的邮件客服支持

发布时间:2021-01-20 17:09:47 阅读: 来源:化工泵厂家

北京时间3月11日消息,据国外媒体报道,微软当地时间周三表示,将不再通过电子邮件对Windows Live服务提供支持。

微软表示,Windows Live用户遇到问题时必须通过网络论坛寻求帮助,这一决定将从当地时间周三起生效。

微软一名代表在电子邮件中对这一措施给予了积极评价,“这意味着用户和合作伙伴的问题将能够更快地得到解决,能够利用论坛发布或回答问题,查看提醒信息,找到解决方案。”

微软称,论坛中问题的答案将来自用户、志愿者和微软支持论坛版主,“版主的职责是帮助管理论坛上的信息流,确保论坛的正常运行,帮助用户解决复杂的技术问题或安全问题”。

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