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中移动MobileMarket应该如何发展

发布时间:2021-01-20 07:06:14 阅读: 来源:化工泵厂家

自中国移动宣布推出手机应用程序商店——Mobile Market以来,立刻吸引了业内各界和媒体的广泛关注,毕竟,拥有将近5亿移动用户运营商的介入,绝对是应用程序商店发展历程上的一枚重磅炸弹。

不可否认,苹果这一应用程序商店的先行者,在APP Store上获得了相当的成功。根据数据显示,用户从APP Store上的下载量已经突破了5亿次,而应用程序也达到了上万个。

在看到苹果获得的成功后,人类最重要的模仿天性,便发挥的淋漓尽致,各大手机及操作系统商不约而同地宣布推出各自的应用程序商店:谷歌的Android Market在去年8月率先推出,而诺基亚的Ovi Store、微软的Sky Market和三星的Mobile Applications,以及Palm和黑莓等也都在陆续上马。

一个疑问是,为什么一直都是由产业链上的终端商和软件商主导的应用程序商店,突然间处于上游的运营商也想要“掺和”进来?

那么来看看中移动对MM的定位:MM是移动梦网的二次创业,目标则为聚合各类开发者及其优秀应用,丰富客户体验,满足多类型终端客户应用下载需求的场所。这其中,“聚合”、“客户体验”、“多类型”、“场所”等词语,已经显示出了中移动的一种态度,就是向移动互联网平台的介入。

无论是中移动近期上线的SNS,还是MM,都把提升用户粘性、丰富用户体验作为了首要目的,这与互联网所注重的个人体验不谋而合。运营商越来越苦于自己在产业中所扮演的“管道”角色,传统电信与互联网的日益结合,迫使运营商需要重新定位,而向移动互联网平台的介入,无疑成为了一个最佳选择。

在用MM赚钱这件事上,也可谓仁者见仁,智者见智。来看看去年中移动的财报,营业额为4123亿元,净利润则达到了1128亿元,增值业务同比增长23.8%,占到了营收总收入的27.5%。在语音越来越廉价的时代,增值业务收入成为了一个很好的选择。但MM发展初期的首要目的肯定不是为了赚钱,而应该是为向移动互联网介入的一个有益尝试。

依笔者观察,现在整个MM平台的运作流程已经非常清晰:用户通过客户端接入运营商的网络门店下载应用,开发者通过开发者社区进行应用托管,运营商通过货架管理和用户个性化信息进行分类和销售。

同时,中移动对MM中的三种角色也做了明确定位。面对用户,中移动计划让MM立足存量市场、面向增量定制市场,成为用户下载手机应用的首选。而面对开发者,中移动则希望使MM成为各类应用开发者的第一选择。对于中移动自身,将实现对各类商品的集中托管、统一运营,支持各类渠道的销售等功能。

先从用户角度来看,相比于其他应用程序商店,中移动的MM一个最大的优势就在于它的多品牌性。由于苹果的应用程序商店对只针对苹果用户,相对较为封闭。而中移动则可凭借与各个手机厂商的良好合作,为用户提供面向多手机品牌的程序下载。同样,中移动可凭借其巨大的平台优势,吸引开发者提供大量的程序,从而丰富用户的选择性。

但同时应注意的是,多品牌手机程序的提供,给开发者提出了一个兼容性的难题,同一款程序如何对应不同的手机品牌和型号成为了摆在开发者和中移动面前的一道难题。

在用户体验上,中移动的MM则应做到最大的便利性,这其中包括了支付的便利性、下载的便利性、安装的便利性等。以支付举例,苹果模式需要使用信用卡支付,而中移动则可做到直接从话费中扣除。而在计费上,也要提供多样化的计费模式,可分为下载计费或业务使用计费等。另外,中移动正在做的一项工作是通过定制手机,内置MM入口,提高用户使用便利性。

在MM发展初期,中移动应吸取的一个教训就是不要盲目的走“先收费,后使用”的路线。用户体验的重要性已无需置疑,免费的“手机报”策略,培养了大批的忠实读者,以致如果“手机报”收费,有大批读者选择了继续付费使用。

从开发者角度看,开发者选择中移动的MM平台,则是考虑到了其平台影响力大、用户群广泛等。同时,中移动树立起的品牌信用,也成为了关键一点,因为长期以来中国增值业务领域的混乱使得开发者痛疼不已。

中移动应该做的,就是给与开发者一个透明化的分成策略,以保障开发者自身利益的最大化,这样才能吸引更多的人才提供优秀的应用程序。

还有一点笔者想说的是,中移动应该把企业开发者和个人开发者尽可能区别开来,开辟不同的下载区域。由于总体上,个人开发者在技术和资金上的实力与企业开发者略逊一筹,分开后,可以保证个人开发者的最大积极性。

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